蘇北

這是一個崇尚創(chuàng)新的時代?；ヂ?lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化的浪潮激蕩著人們的日常生活，侵蝕著人們的傳統(tǒng)觀念，也悄然顛覆著人們的生存方式。我們在驚喜中分享其普惠性的科技紅利，禮贊這信息化的人類壯舉。

同時，這也是一個讓人眼花繚亂、措手不及甚至有些茫然惶惑的時刻。數(shù)據(jù)殺熟、信息繭房、算法陷阱、網(wǎng)貸困局……許多民眾產(chǎn)生了“網(wǎng)絡(luò)暈?！卑Y，被數(shù)字技術(shù)的衍變和資本邏輯的擴張所裹挾，徑自步入一個危機重重、風(fēng)險叢生的社會。

我是誰?從哪里來?到哪里去?我們在創(chuàng)新的鞭策中踏入盲區(qū)，我們在新潮的追逐中迷失了方向。

愛而知其惡。我們?nèi)绾卧诨ヂ?lián)網(wǎng)的叢林中堅守人性的本真，找回自由的意志，走出迷惘的秘境?

直面隱私裸露、數(shù)據(jù)殺熟，數(shù)字化挑戰(zhàn)中怎樣維護公民權(quán)?

信息社會中的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，是一座座蘊藏豐富的“金礦”，是助推智能化發(fā)展的一種戰(zhàn)略性資源。

正是在科技革命、創(chuàng)新服務(wù)的熱烈鼓動下，在快捷便利、落地?zé)o痕的共享召喚中，我們渾然不覺地讓渡出自己諸多的信息權(quán)益，許多現(xiàn)代數(shù)字信息采集技術(shù)正大規(guī)模地應(yīng)用于各種生活和工作場景。

在資本肆無忌憚的“數(shù)字圈地”中，往昔遮蓋嚴(yán)密的個人隱私保護之幕被一一洞穿，公民信息被肆意攫取和無度侵奪的“裸奔”現(xiàn)實讓人觸目驚心。由此而來的信息濫用亂象層出不窮，媒體曝光的“戴頭盔看房”中的“大數(shù)據(jù)殺熟”，“刷一下臉，房子就成了別人的了”背后的中介詐騙，便是明證。

警鐘頻頻敲響，人們終于擦亮眼睛：光鮮的互聯(lián)網(wǎng)還有其灰暗的背面，還有背面那個神秘、兇險的江湖。邁步走向數(shù)字化社會，保障每一個公民不可剝奪的權(quán)利，當(dāng)從保護個人隱私起步。

權(quán)利時代已經(jīng)出鏡，但公民的權(quán)利意識還很孱弱。盡管已經(jīng)有了浙江理工大學(xué)副教授因拒絕刷臉入園狀告杭州野生動物世界的“人臉識別維權(quán)第一案”，但它更多顯現(xiàn)的還是象征意義。在眼前共享實在的經(jīng)濟、社會價值“紅利”和長遠承受人身、財產(chǎn)安全“風(fēng)險”之間，多數(shù)的普通百姓還難以去理性平衡。

一些平臺寡頭們面對爭議也躊躇滿志，一副勝券在握的神態(tài)。他們早就放言：“中國人愿意用隱私換便捷”，并認定這也是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)參與國際競爭無法撼動、不可更改的“獨特優(yōu)勢”。由此注定，個人的隱私保護，將是一場力量嚴(yán)重失衡、分外艱難的維權(quán)之旅。

還有，盡管在網(wǎng)絡(luò)安全法、消費者權(quán)益保護法、電子商務(wù)法中，對采集信息合法性、正當(dāng)性、必要性三原則都有表述，但是，在具體的現(xiàn)實場景中，不同主體采集、使用公民信息特別是人臉生物信息，是否都合乎這三項原則?在技術(shù)持續(xù)進步給個人隱私保護帶來巨大挑戰(zhàn)之際，怎樣去重構(gòu)隱私權(quán)保護新的理念和模式?如何去厘清數(shù)據(jù)采集、分析、使用的權(quán)利與權(quán)力的分野，形成以權(quán)利制約權(quán)力的社會秩序?如何及時彌補個人信息保護監(jiān)管中的空白和缺漏，終結(jié)碎片化的狀態(tài)，提供更為全面的解決方案，織就一張嚴(yán)密的信息安全保護之網(wǎng)?

顯然，我們還有很長的路要走。

抵抗精準(zhǔn)營銷、網(wǎng)絡(luò)攻心，消費生活中如何堅守自主性?

每年的“雙11”，都是消費者的一次集體性狂歡。一夢醒來，也有許多人在“剁手”后為自己一時的沖動而黯然神傷。

商家依靠平臺壟斷和數(shù)據(jù)抓取實施精準(zhǔn)營銷，撬動的是我們的心智，誘惑的是我們的欲望，俘獲的是我們的習(xí)慣。個體的主體性在網(wǎng)絡(luò)化的軟性操控中，被工具化和規(guī)訓(xùn)化。殊不知，恰恰是因為擁有了這個自主性，我們才會享有真正的消費自由，才有可能選擇自己認為更有益于生存發(fā)展的社會行動。

當(dāng)下校園中，大學(xué)生群體的感受當(dāng)格外痛切。一個個小額貸平臺，瞄準(zhǔn)這一群涉世未深、“財商”短缺的群體實施過度營銷，提供低門檻甚至毫無門檻的網(wǎng)貸，借款人只要提供身份證和通訊錄名單，就能輕松借到數(shù)千元。號稱“普惠金融”，其實是隱藏高息、普而不惠、精準(zhǔn)收割。在平臺的輪番洗腦和溫暖誘惑中，年輕學(xué)子們被“定向操控”，很多人不知不覺地陷入網(wǎng)貸深坑，最終被沉重的債務(wù)壓垮，上演一出出人生悲劇。

在壟斷性的平臺霸權(quán)操控中，喪失自主性的單個消費者往往是渺小的，是無奈的，是難有選擇的。

平臺激活我們的，是一場生動而又深刻的財商教育、生涯教育和公民教育。

我們當(dāng)拒絕消費主義生存。資源集約型發(fā)展，環(huán)境友好型社會，品質(zhì)提升型文明，都在呼吁人們遵循節(jié)儉、適度、理性的消費取向，選擇健康、綠色、安全的生活方式，汲取破土而生的斷舍離、極簡式、輕文明的全球新興文化。

我們當(dāng)拒絕麥當(dāng)勞思維。著名歷史學(xué)家許倬云擔(dān)憂網(wǎng)絡(luò)時代的“檢索式知識分子”：答案是現(xiàn)成的，思考能力被削弱，學(xué)習(xí)和研究就像在吃思想的“麥當(dāng)勞”。我們應(yīng)在問題性、批判性、超越性、創(chuàng)新性思維的涵養(yǎng)中，提升自主探究、自主判斷、自主決策的意愿和能力。

我們當(dāng)拒絕單向度成長。鍛造網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，更應(yīng)增強信息篩選、辨別意識，注重防范信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙等不法侵害，從而在漫天的碎片化信息的迷失中找回初心，在溫暖的虛擬化繭房的掙脫中解放自我，在精準(zhǔn)的韭菜式收割的覺醒中走向成熟。

如此，自主性才能真正在互聯(lián)網(wǎng)的世界中扎下根來，一任風(fēng)吹雨打，我自陽光前行。

應(yīng)戰(zhàn)平臺強勢、算法制勝，社會保護中如何借力共同體?

智能化經(jīng)濟的新業(yè)態(tài)新模式不斷催生形態(tài)各異的數(shù)字化勞動。個體在平臺和算法的支持、逼迫中生成著高效率的工作模式，也常常深陷于碎片化的生存困境。

平臺在急劇改變?nèi)藗兩罘绞胶拖M模式的同時，也極大地顛覆了傳統(tǒng)的經(jīng)濟發(fā)展方式和社會就業(yè)形態(tài)。

外賣騎手、快遞小哥、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)約家政工等“平臺勞工”成了熱門的職場新成員?！靶备芮嗄辍薄癠盤化生存”等新名詞的出現(xiàn)，開拓了方興未艾的零工經(jīng)濟發(fā)展領(lǐng)域。以居家辦公、遠程教學(xué)、直播賣貨、網(wǎng)上金融等為主要形式的無接觸經(jīng)濟，異軍突起，逆勢增長。

然而，我們也應(yīng)警醒，勞資關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)算法的加持中急劇傾斜，迎來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。就業(yè)員工往往缺乏最基本的福利待遇與勞動保護，承受著更大的收入不穩(wěn)定性困擾，籠罩在一種職業(yè)不安全感的威脅之中。從前的以工作關(guān)系為紐帶的組織架構(gòu)、集體文化以及穩(wěn)定的人際交往、家庭生活等賴以存在的社會結(jié)構(gòu)，正經(jīng)歷著強烈的破壞性沖擊。個體與他人、與團隊的關(guān)系也呈現(xiàn)日益疏離的陌生化狀態(tài)。員工參與性的空間和社會共同體的生長，都被大大銷蝕和壓縮。

原子化的個體，是難以與組織化的資本平等對話的，在權(quán)利與權(quán)力的矛盾中更無法抗衡。公民權(quán)、自主性，需要在社會共同體的歸屬和體驗中生長、張揚，需要在現(xiàn)代的公共精神文化的傳播和弘揚中滋養(yǎng)、培育，需要在良好的社會支持系統(tǒng)的建設(shè)和維護中承載、壯大。

著名的匈牙利政治經(jīng)濟學(xué)家卡爾·波蘭尼在《大轉(zhuǎn)型》一書中，曾提及市場經(jīng)濟與社會自我保護的“雙重運動”：即，在市場不斷擴張之時，需要有一種抵制其“脫嵌”而將其擴張控制在某種確定方向上的社會保護運動加以平衡。今天，面對網(wǎng)絡(luò)時代平臺經(jīng)濟算法邏輯的強勢擴張，我們?nèi)绾渭涌旃餐w的建設(shè)去保障弱勢群體的基本權(quán)益?

組織起來，才有力量。重建社會，勢在必行。

我們亟應(yīng)加快培育新型社會組織的腳步，搭建多元利益主體平等對話、民主協(xié)商的公共平臺，明晰勞動和資本的行為邊界，探索利益協(xié)調(diào)的良性互動模式，開拓社會力量參與社會治理、化解社會矛盾、涌流社會活力的寬廣空間。順應(yīng)數(shù)字化經(jīng)濟的發(fā)展大勢，還可借鑒國外平臺型勞動經(jīng)濟的發(fā)展經(jīng)驗，探索培育互助社區(qū)，建立數(shù)字工會，搭建統(tǒng)一的網(wǎng)約勞動權(quán)益建設(shè)平臺，切實維護數(shù)字勞工權(quán)益，促進和諧的勞資關(guān)系，擴展高質(zhì)量就業(yè)形態(tài)，構(gòu)建友好型智能化社會。

結(jié)語：

瞻念前途，新一輪科技革命正加速到來，浩浩蕩蕩，不可阻擋。然而，新興科技并非必然造就美好生活。達沃斯世界經(jīng)濟論壇創(chuàng)始人施瓦布曾著文詰問：“第四次工業(yè)革命會有顆人類的心嗎?”此問發(fā)聾振聵，啟人深思。

審察技術(shù)之弊的背后，是資本之貪。檢視資本之貪的深層，是人性之惡。

踏入新科技的莽莽叢林，也是我們每一個個體生存發(fā)展中的又一次定位和取向。如何直面挑戰(zhàn)，除弊祛惡，克服科技與倫理的疏離，在人的個性自由、現(xiàn)實生存和未來發(fā)展的張揚中，讓科技革命更好地為增進人類福祉服務(wù)?在實現(xiàn)技術(shù)人性化、資本文明化的歷史進步中，構(gòu)建人的更加自由全面發(fā)展的瑰麗愿景?

這應(yīng)是政府、社會和我們每一個人共同的不懈求解。