又是一年春節(jié),在中國人的觀念里,春節(jié)是一年當中最重要的節(jié)日,要把冰箱囤滿、掃房除塵、置辦新衣新鞋,更要走親訪友、家人團聚。到了除夕當天,更是從早忙到晚,烹飪年夜飯、全家梳洗換新衣,圍桌舉杯慶祝新年。在團圓喜慶的氛圍里,家里的所有家電都會默默派上用場,甚至要比平時工作的時間更長,但凡碰家中任何一樣電器罷工,不僅找不到維修人員,更是影響新年的歡樂氣氛。
家電維修是日常生活最平常不過的事,但“無論家電使用年限多長,只要不壞就能用”的思想早已根深蒂固。事實上,冰箱、洗衣機、熱水器、煙機灶具等家電與食品、化妝品等日常生活用品一樣都有保質(zhì)期。據(jù)中國家用電器協(xié)會發(fā)布的《家用電器安全使用年限》中顯示,家用冰箱的安全使用年限為10年,家用洗衣機&干衣機、吸油煙機、家用燃氣灶的安全使用年限為8年。
盡管隨著科技的發(fā)展,各種家電產(chǎn)品層出不窮豐富著人們的生活,但部分家庭正在使用的冰箱、洗衣機、熱水器、煙機灶具等家電產(chǎn)品,是在2009年至2013年間開展“家電以舊換新”和“家電下鄉(xiāng)”等消費刺激活動時購買。根據(jù)安全使用年限標準,這部分家電即將或者已經(jīng)進入淘汰期。
超齡服役的冰箱、洗衣機、熱水器、煙機灶具等家電存在極大危害。例如,冰箱制冷性下降食物易變質(zhì)腐壞影響健康;老舊洗衣機線路老化易漏水漏電,洗衣機內(nèi)槽長久使用易滋生細菌,直接危害皮膚健康;舊抽煙機會沉積大量無法清潔的油污,遇熱后有可能產(chǎn)生有害健康的致癌物,烹飪時被人體吸入,易導致肺癌及心腦血管等疾病。
促進超齡家電的回收換新,需要全社會的共同努力。近年來,從國家到地方,不斷出臺政策促進綠色家電和家電回收。與此同時,以京東為代表的家電銷售渠道也在不遺余力地完善“以舊換新”服務(wù),從家電以舊換新到跨品類換新再到即送即裝、“以舊換新專享補貼”等,京東從消費者家電換新痛點著手,不斷縮短消費者換新時間、換新成本,提升消費者換新體驗,提高消費者換新意愿。值得一提的是,京東還有春節(jié)期間不打烊等服務(wù),全國95%以上城市/鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地區(qū)的消費者,春節(jié)期間都可以隨時在京東完成家電“煥新”。
及時更新家中的冰箱、洗衣機、熱水器、煙機灶具等家電,對于勤儉節(jié)約一輩子的老年人來說很難。因此,認識老舊家電的危害性,檢查家中有無“過期”家電并及時煥新的任務(wù)交到了年輕一輩人的手上。根據(jù)京東數(shù)據(jù)顯示,近60%的90后00后消費者選擇通過以舊換新的方式購買電器產(chǎn)品。
當年輕一代成為新的消費主力,京東除了不斷升級以舊換新服務(wù),也在根據(jù)消費者的特點不斷推出特色活動,滿足年輕消費者的需求。據(jù)了解,春節(jié)期間京東冰洗廚衛(wèi)年貨節(jié),還將帶來以舊換新立減10%起、PLUS用戶自動價保等服務(wù),還根據(jù)消費者春節(jié)傳統(tǒng)習俗以及年輕人青睞的一站式需求,特意打造了“辭舊迎新大掃除”“闔家團圓年夜飯”“家居軟裝換新顏”“暖暖冬日睡得香”四大生活場景,讓消費者可以一站式換新所需的冰箱、洗衣機、熱水器、煙機灶具等家電產(chǎn)品,省錢省時又省心。