半月談評論員 趙丹丹
入冬以來,羽絨服相關(guān)話題熱度不減。一方面,小作坊“假羽絨”以次充好、以假亂真,讓消費者大跌眼鏡,坑苦了守法經(jīng)營的企業(yè);另一方面,進口羽絨服質(zhì)量雖頻頻“翻車”,卻依然受熱捧。
多年來,盡管國產(chǎn)羽絨服品牌正逐漸擺脫“質(zhì)低樣丑”和“廉價”的標簽,卻承受著低端產(chǎn)品“劣幣驅(qū)逐良幣”和國際大品牌強勢擠壓的雙重壓力。羽絨原材料價格不斷上漲、百姓對性價比的要求不斷提升,國產(chǎn)羽絨服品牌如何突出重圍?
國產(chǎn)羽絨服夾縫求生
浙江湖州織里公安近期搗毀一生產(chǎn)、銷售偽劣羽絨服窩點,現(xiàn)場查獲“假羽絨服”7萬余件,涉案價值700余萬元。涉案兒童羽絨服的吊牌上標著70%絨,然而專業(yè)檢測顯示絨子含量基本為0。
一款“價值”159.9元的所謂鵝絨服,在某個有200萬粉絲的主播直播間里,已賣出1.2萬件,銷售額超200萬元。但消費者購買后剪開發(fā)現(xiàn),里面的充填物并非鵝絨。
一段時間,媒體曝光不法商家以“絲”代“絨”的假羽絨服事件,引起社會持續(xù)關(guān)注。五花八門的制假手段,幾乎成了行業(yè)的“公開秘密”。這些做法既直接侵害消費者權(quán)益,也嚴重擾亂市場秩序,造成“劣幣驅(qū)逐良幣”,坑苦守法經(jīng)營的企業(yè)。
而在高端市場,也有不少網(wǎng)友在社交媒體吐槽進口奢侈品牌羽絨服問題頻出。比如,上萬元的羽絨服填充鴨絨,出現(xiàn)跑絨等質(zhì)量問題,售后服務(wù)差,還有消費者在中國區(qū)退貨受阻等。
早在2021年,“加拿大鵝穿半天滿身毛”現(xiàn)象就被廣泛關(guān)注。同年6月,加拿大鵝因虛假廣告被上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款45萬元。雖然進口羽絨服質(zhì)量頻頻“翻車”,但熱度不降。加拿大鵝不久前公布的截至2024年9月29日的2025財年第二季度財報顯示,在期內(nèi)總營收同比下降4.7%的情況下,大中華區(qū)銷售額仍同比增長5.7%,十一黃金周的銷售額也同比增長。
相對于頻頻“翻車”的國際大牌,鴨鴨、網(wǎng)易嚴選中國大鵝、雪中飛等國產(chǎn)羽絨服品質(zhì)過硬,卻被埋沒在了國際大牌的光環(huán)下。以網(wǎng)易嚴選推出的中國大鵝羽絨服為例,95%含絨量、800蓬松度、充絨克重等參數(shù)均高于國際大牌,售價僅千元。波司登表示,2024年“雙11”的羽絨服客單價為1740元,與動輒上萬元的進口羽絨服相比,顯示出超高的性價比。在2024年“雙11”期間,某電商平臺上銷售前10名的榜單中,國產(chǎn)品牌僅占2席。
盡管性價比優(yōu)秀,但不少消費者依然認為國產(chǎn)羽絨服太貴了。半月談記者在吉林長春幾家商場走訪看到,在羽絨服的銷售旺季,一些國產(chǎn)品牌羽絨服價格在1500元上下,一些加厚款價格在三四千元。“現(xiàn)在好點的羽絨服價格太貴了,至少都得一兩千,買一件就希望能多穿幾年。”消費者肖女士說。
社交媒體上,反映羽絨服價格越來越貴的消費者不在少數(shù),一些人干脆選擇戶外三合一沖鋒衣替代羽絨服,一些地區(qū)舊羽絨服翻新業(yè)務(wù)十分火熱。
浙江平湖·中國服裝城 韓傳號 攝
“產(chǎn)地偏見”:歐洲絨比中國絨好?
為何以羽絨服為代表的國貨品牌質(zhì)量不斷提升,卻難以在與國際大牌的競爭中出頭?一方面,國際大牌長期積累已形成壟斷地位;另一方面,國產(chǎn)品牌仍處于成長階段。
一些進口羽絨服品牌歷史悠久,經(jīng)過長期的沉淀積累,在制作工藝、設(shè)計理念、品牌價值方面存在優(yōu)勢,足以支撐其高價定位。加拿大鵝是1957年創(chuàng)立的加拿大服飾品牌,盟可睞是1952年創(chuàng)立于法國的品牌,均已有70年左右的歷史。
我國的老牌羽絨服品牌波司登創(chuàng)立于1976年。天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)存羽絨服相關(guān)企業(yè)5.2萬余家,其中24%的企業(yè)成立于5年內(nèi),47.4%的企業(yè)成立于5年~10年內(nèi)。
事實上,不只是羽絨服,在很多行業(yè)的高端市場,國際大牌都形成了較為完善的營銷體系,通過各種渠道提升品牌知名度和影響力,在吸引消費者方面具備先發(fā)優(yōu)勢,并長期處于壟斷地位。在社交媒體,被視為“潮流風(fēng)向標”的明星穿搭,對年輕人的審美和價值觀影響不容小覷。
國產(chǎn)品牌仍處于成長階段。安徽興寶羽絨科技有限公司總裁王魁表示,羽絨服是“一分錢一分貨”的產(chǎn)品,95%、90%絨子含量的羽絨服保暖性肯定比70%的要好,但絨子含量高的羽絨服價格肯定會更高。
羽絨金網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,含絨量90%的白鵝絨價格,從2024年5月6日的1069.66元/公斤上漲至2024年11月4日的1143.92元/公斤;含絨量90%的白鴨絨價格,從2024年5月6日的481.9元/公斤上漲至2024年11月4日的535.62元/公斤。羽絨服市場競爭異常激烈,品牌和產(chǎn)品差異化程度有限,導(dǎo)致許多國產(chǎn)品牌仍在中低端市場進行價格競爭。
事實上,中國羽絨品質(zhì)工藝世界領(lǐng)先,但國際上存在一定的“產(chǎn)地偏見”。中國是全球最大的羽絨生產(chǎn)國,羽絨資源豐富,占據(jù)全球羽絨行業(yè)70%~80%的市場份額,羽絨加工能力和工藝水平,均居世界領(lǐng)先地位。然而,羽絨行業(yè)普遍存在“產(chǎn)地偏見”,“歐洲絨比中國絨好”“產(chǎn)地=品質(zhì)”的觀念盛行。
在艱難中,國產(chǎn)羽絨服仍顯示出強勁的發(fā)展態(tài)勢。波司登公布的2024年4月~9月中期業(yè)績顯示,期內(nèi)實現(xiàn)收入88.04億元,同比增長17.8%,品牌羽絨服業(yè)務(wù)貢獻最大,占比約68.9%。
2024年11月4日,客商在廣交會上參觀選購羽絨服 盧漢欣 攝
抓住“風(fēng)口”打造國產(chǎn)名牌
“打鐵必須自身硬”,提升品質(zhì)才能叫響口碑。2022年4月,羽絨服新國標正式實施,主要變化之一便是將過去的羽絨服的“含絨量”修改為“絨子含量”,即羽絨服中實際發(fā)揮保暖作用的“絨子”成為衡量羽絨服品質(zhì)的標準。新國標的出臺,意味著羽絨服的生產(chǎn)標準、質(zhì)量標準進一步嚴格化,以次充好的羽絨服只能自我出清。小商家出局,留下頭部品牌競爭,集中度會越來越高。
當前,越來越多的消費者開始將目光轉(zhuǎn)向國產(chǎn)品牌,這是一個好的開始。對于國產(chǎn)品牌而言,當務(wù)之急是以消費者需求為導(dǎo)向,專注于提升產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計創(chuàng)新,在好口碑中積累品牌忠誠度,筑牢市場基礎(chǔ)。
緊抓消費習(xí)慣變化,搶占渠道市場。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報告,2023年中國羽絨服市場規(guī)模為1960億元,同比增長15.81%,預(yù)計2024年市場規(guī)模將達2270億元。這得益于目前國內(nèi)服飾市場的變化。早些年,國人對于羽絨服的印象停留在只穿一季的冬日保暖工具,但現(xiàn)在人們逐漸將其轉(zhuǎn)變?yōu)闀r尚單品。
智研瞻產(chǎn)業(yè)研究院調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,如今消費者的羽絨服購買頻率有所提升,“每年至少購買一件羽絨服”的消費者占比高達75%。國產(chǎn)羽絨服應(yīng)利用國內(nèi)電商、直播、社交平臺等優(yōu)勢,搶抓渠道市場,加大品牌的推廣力度,持續(xù)推動“國貨熱潮”不斷升溫。
在市場監(jiān)管上,對以假亂真的假羽絨和以次充好的國際大牌絕不手軟,堅決維護消費者合法權(quán)益。對鏈條式“制假售劣”,監(jiān)管部門應(yīng)從源頭著手開展系統(tǒng)治理,形成有力震懾。對于一些“洋品牌”依靠自身品牌價值和市場份額優(yōu)勢,在中國市場“搞雙標”“顯傲慢”,利用“霸王條款”侵害消費者合法權(quán)益,相關(guān)部門應(yīng)繼續(xù)重拳打擊并加以曝光,維護市場公平合理競爭。
編輯:李建發(fā)