半月談評(píng)論員：何欣榮

國(guó)內(nèi)旅游出游合計(jì)2.74億人次，同比增長(zhǎng)70.83%，恢復(fù)至2019年同期的119.09%；實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入1480.56億元，同比增長(zhǎng)128.90%，恢復(fù)至2019年同期的100.66%——?jiǎng)倓傔^(guò)去的“五一”假期，交出了一張“熱力”成績(jī)單。

在旅游市場(chǎng)快速?gòu)?fù)蘇的同時(shí)，人們也看到，熱點(diǎn)景區(qū)“人滿為患”，交通壓力堪比春運(yùn)，部分酒店價(jià)格“狂飆”。有必要對(duì)“五一”假期的市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)盤，對(duì)消費(fèi)者的吐槽認(rèn)真傾聽，這是我們做好民生和經(jīng)濟(jì)工作的重要抓手。

首先要看到，“五一”假期之所以熱，關(guān)鍵在于抓住了“流動(dòng)性”這個(gè)燃點(diǎn)。人流、物流、信息流……各種“流”在這個(gè)“五一”高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，共同構(gòu)成了現(xiàn)象級(jí)的假期熱度。

其實(shí)，不僅是“五一”，整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有賴于充分的流動(dòng)性。無(wú)論是國(guó)內(nèi)大循環(huán)，還是國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)，前提都是各類要素的順暢流動(dòng)。一個(gè)“流動(dòng)的中國(guó)”，才能釋放更多活力，創(chuàng)造更多機(jī)遇。對(duì)照構(gòu)建新發(fā)展格局的要求，這是一個(gè)要長(zhǎng)期探索而意義深遠(yuǎn)的課題。

同時(shí)也要看到，“五一熱”背后，也有“集中爆發(fā)式出游”這個(gè)由來(lái)已久的堵點(diǎn)?！盎丝瓷娇春５腻X，看到了人山人海的樣子”“到處車票售罄、景區(qū)約滿”……類似的吐槽，在網(wǎng)上屢見不鮮。

面對(duì)每年幾次集中爆發(fā)式的出游，靠增加供給并不能完全解決問(wèn)題。我們希望熱熱鬧鬧，更樂(lè)見細(xì)水長(zhǎng)流。帶薪休假、靈活年假說(shuō)了很多年，實(shí)際落實(shí)情況到底如何？種種問(wèn)題，都需要深入調(diào)查研究，拿出切實(shí)可行的辦法。

最后，“五一”總體很熱，但具體到各個(gè)地方，卻是“冷熱不均”。有的城市如山東淄博，迎來(lái)了大客流，同時(shí)收獲了點(diǎn)贊和美譽(yù)。還有的城市，圈地收錢、欺詐宰客，讓游客失望又鬧心。這中間的差距，很大程度上取決于公共服務(wù)和城市治理。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播的速度和廣度前所未有。一地口碑的崩塌，將是人們“用腳投票”的開始。

提升公共服務(wù)和城市治理水平，并不是一朝一夕之功，需要全社會(huì)的合力和長(zhǎng)時(shí)間的積累。黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位免費(fèi)開放停車場(chǎng)，市民熱情好客……淄博的“出圈”，就在于游客自發(fā)推介、政府迅速反應(yīng)、市民主動(dòng)維護(hù)構(gòu)成的“良性閉環(huán)”。

淄博火了，據(jù)說(shuō)很多地方的書記、市長(zhǎng)、局長(zhǎng)紛紛帶隊(duì)前去“趕烤”。怎么打響燒烤和美食牌，這只是“術(shù)”。更深層的“道”在于，如何借助“五一”大客流的高強(qiáng)度壓力測(cè)試，把存在的問(wèn)題梳理清楚、對(duì)策研究透徹。在此基礎(chǔ)上，著眼于把“網(wǎng)紅”變成“長(zhǎng)紅”、“流量”變成“留量”。找準(zhǔn)了發(fā)力點(diǎn)，我們才能形成長(zhǎng)效常態(tài)治理機(jī)制，才能不斷滿足人們對(duì)于“詩(shī)和遠(yuǎn)方”的期待、對(duì)于美好生活的向往。